[INFO] Janus 核心认知框架：邮件分类与承诺管理
- 时间: 2024-12-19
- 类型: 产品规格
- 来源: Janus SPEC 文档
- 置信度: 9/10
- 标签: #Janus #AI秘书 #邮件分类 #承诺管理 #产品设计
核心原则
一个分不清"待办事项"和"新闻简报"的秘书，是无法被信任的。
分层漏斗架构
新邮件到达
↓
[第一层：信息类型分类]
├── F0（参考信息）→ 摘要、归档、非打扰推送
├── Fx（凭证记录）→ 提取、结构化存储、智能提醒
├── Fs（社交情感）→ 分析、建议回复或标记已读
└── Fc（潜在承诺）→ 进入第二层
↓
[第二层：承诺解析 R1-R4]
↓
执行对应"操作手册"
第一层：信息类型分类
| 类型 | 定义 | 处理原则 |
|---|
| F0 参考信息 | 无行动项，仅供阅读（新闻、通知、营销） | 摘要 → 归档 → 非打扰推送 |
| Fx 凭证记录 | 需留档备查（订单、发票、验证码） | 提取关键信息 → 结构化存储 → 智能提醒 |
| Fs 社交情感 | 维系关系为主（问候、感谢） | 情感分析 → 重要关系建议回复，普通标记已读 |
| Fc 潜在承诺 | 包含或隐含行动承诺 | 进入第二层精分类 |
第二层：R1-R4 承诺框架
| 等级 | 定义 | 心理特征 | AI角色 |
|---|
| R1 刚性外部承诺 | 必须做，时间固定 | 涉及他人，违约成本高 | 神圣守卫者 |
| R2 柔性外部请求 | 应该做，时间弹性 | 源于他人请求，有选择自由 | 调度与缓冲器 |
| R3 刚性自我规划 | 我要做，时间固定 | 对自己最重要的投资 | 边界守卫圣骑士 |
| R4 柔性自我愿望 | 我想做，时间未定 | 个人成长的种子 | 孵化与催化教练 |
各等级操作手册
R1：刚性外部承诺
- 绝对优先，冲突需用户裁决
- 自动关联相关文件、生成会议要点
- 提前提醒，预留会后缓冲
R2：柔性外部请求
- 智能排序（请求人、关系负荷、复杂度）
- 建议排期到合适的 R3 或低能量时段
- 代理发送礼貌确认
R3：刚性自我规划
- 最高级别守卫：非紧急R2侵占时婉拒
- 执行时自动开启勿扰模式
- 取消或挪动必须用户明确确认
R4：柔性自我愿望
- 存入"愿望孵化器"，不制造焦虑
- 状态放松时定期对话回顾
- 引导转化为具体的 R3 实验
产品演进三阶段
| 阶段 | 角色 | 核心能力 |
|---|
| Phase 1 | AI分析师 | 展示 F0/Fx/Fs/Fc 分布和 R1-R4 负载，提供清晰度 |
| Phase 2 | AI副驾驶 | 精准建议 + 用户批准执行 |
| Phase 3 | AI私人秘书 | 基于规则自主执行 |
代理权限演进
| 等级 | Phase 2 | Phase 3 |
|---|
| R1 | 起草协商邮件，用户审阅发送 | 明确规则下直接协商 |
| R2 | 建议排期，一键批准执行 | 符合预设规则直接处理 |
| R3 | 可优化安排 | 取消/挪动必须用户确认 |
| R4 | 无代理，纯支持 | 无代理，纯支持 |
核心价值
完整的 F0/Fx/Fs/Fc + R1-R4 分类体系，是Janus作为"AI私人秘书"不可分割的智能内核。
关联
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- 触发规则: -
- 待验证: 分类准确率、用户信任度